Tutoriais das funções, perguntas frequentes, assinatura, pagamentos e como falar com o Foca.
Perfil → Gerenciar assinatura → Cancelar renovação. Você continua com o plano até o fim do período pago e nada do que estudou se perde.
Nos 7 dias da primeira cobrança, o reembolso é integral: Perfil → Gerenciar assinatura → Pedir reembolso. Depois dos 7 dias não há reembolso do período pago, nem nas renovações, salvo cobrança indevida e a troca do Foca+ pelo Foca Max.
Sim. Mandamos um e-mail 2 dias antes da renovação anual.
O Foca+ tira os anúncios e as vidas e abre o caderno de erros, o cronograma, o mapa e as funções de revisão. O Foca Max traz tudo do Foca+, mais a previsão de nota, os simulados, o treino de redação e mais Foca IA.
No plano Foca, a partir da 4ª lição, o fim da lição tem um anúncio do próprio Foca, de até 15 s, sobre uma função dos planos. Ele não usa o que você estuda para escolher o anúncio. No Foca+ e no Foca Max não há anúncio.
No plano Foca, cada erro gasta uma vida e elas voltam todo dia. Dá para ganhar uma vida por dia assistindo a 15 s sobre o Foca Max.
São os dias seguidos com estudo. Um protetor cobre um dia parado, sozinho.
O baú do capítulo é sorteado no servidor e tem as chances escritas em Ver chances, iguais para todos os planos. Os outros baús mostram o conteúdo antes de abrir.
Nunca. Ela só responde quando você toca no botão dela.
Sim, com as lições baixadas em Conteúdo offline. O progresso sobe quando a internet volta.
Em Perfil → Conta → Excluir conta. A renovação é cancelada antes e os dados são apagados conforme a política de privacidade.
Usa o seu estudo para montar a sua trilha. Nada vai para redes de anúncios. Os detalhes estão na política de privacidade.
Abre o seu e-mail com o assunto pronto. Conte o que aconteceu e mande quando quiser.
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